Rådighed
• Ankomst/afrejse tidspunktet fremgår af bookingbekræftesen.
Børn under 2 år
• Overnatter gratis i forældrenes seng, men skal dog betale for evt. forplejning. Der er ligeledes gratis adgang til LEGOLAND.
Betaling
• Betaling foregår direkte til hotellet/kroen i forbindelse med opholdet.
• Betales med kreditkort, kan hotellet/kroen opkræve kortgebyr. Til sikkerhed for opholdet kræves kreditkortinformationer. Alle informationer om kreditkortnumre og udløbsdato, bliver afviklet krypteret over en sikker server.
OBS: Såfremt der betales kontant med udenlandsk valuta, omregnes til den gældende dagskurs og der skal derfor påregnes en forhøjelse af lejeprisen.
Ændring
• Ændring af bookingen skal foretages direkte hos LEGOLAND holidays pr. email.
Afbestilling
• Afbestilling skal ske direkte til LEGOLAND holidays pr. email.
• Hvis reservationen ikke er afbestilt inden kl. 17.00 2 dage før ankomst, mod et gebyr på 250,-. Ved senere afbestilling eller NO SHOW, er hotellet/kroen berettiget til at fakturere for 1. nat.
Sen ankomst
• Værelset holdes KUN til kl. 18.00 på ankomstdagen, medmindre der er aftalt ankomst på et senere tidspunkt direkte med hotellet/kroen, på det i bookingbekræftelsen anførte telefonnummer. Sker dette ikke, kan hotellet/kroen udleje værelset til anden side.
Kundeønsker
• Det på bookingformularen i rubrikken "ønsker/bemærkninger" indtastede er IKKE omfattet af lejeaftalen. Overnatningsstederne prøver at imødekomme disse ønsker, men der kan ikke gives en garanti.
Der er i ordets forstand tale om "ønsker".
Billetterne
• De i pakken inkluderede LEGOLAND-billetter kan ikke refunderes.
• LEGOLAND Holidays ophold, kan ikke kombineres med LEGOLAND rabatkuponer o.l. da ophold ALTID inkluderer billetter til LEGOLAND for alle personer fra 2 år.
Forbehold
• Ovenstående oplysninger er vejledende og der tages forbehold for ændringer, prisstigninger og trykfejl.